La especificación para la gestión ética y profesionalizada de los CEE es un documento técnico que establece un sistema de gestión integral al incluir a toda la organización y a todos los grupos de interés (clientes, propietarios, aportadores de fondos, proveedores, trabajadores, etc.), bajo el diálogo, la comunicación y la mejora continua.
Esta configuración global crea un valor diferente frente a otros esquemas de certificación por; su dimensión social y económica; la inclusión de todos los grupos de interés; porque contempla todos los procesos de producción bienes/servicios, y en definitiva porque aplica a toda la organización
Los principios están estructurados por su dimensión empresarial, ética y social. Dan contenido a los diferentes requisitos identificados en la especificación, de los cuales un grupo significativo son los propios de los sistemas de gestión de la calidad (UNE-EN ISO 9001), a los que se añaden requisitos relacionados con otros grupos de interés.
Tabla 1: Relación entre requisitos y principios de la Especificación para la gestión ética y profesionalizada de los CEE
Requisitos | Principios |
---|---|
Requisitos ante la propiedad |
Todos los principios: Gestión empresarial: legalidad, sostenibilidad económica, RSE-D, transparencia, eficacia y eficiencia, aplicación de beneficios, racionalidad en el gasto, mejora continua y profesionalización Trabajadores: igualdad y no discriminación, empleo de calidad, participación Sociedad: apertura y confianza |
Requisitos ante los aportadores de fondos |
Transparencia, apertura y confianza |
Requisitos ante los trabajadores |
Igualdad y no discriminación; RSE-D; empleo de calidad; participación; mejora continua; profesionalización; apertura y confianza; eficacia y eficiencia en la gestión; transparencia |
Requisitos ante los clientes |
Mejora continua; eficacia y eficiencia; transparencia |
Requisitos ante los proveedores |
Mejora continua; eficacia y eficiencia; transparencia |
Requisitos ante la sociedad |
Apertura y confianza; participación |
Fuente: Aenor ediciones, Madrid, 2011, pp.25-26
Supone la gestión de la mejora continua ya que considera entre sus requisitos el ciclo PDCA (planificar, hacer, verificar y actuar) de su sistema de gestión ética y profesionalizada.
La aplicación de este documento por parte de las CEE permite:
La certificación por tercera parte independiente desarrollada por los organismos de certificación:
Sí, la Guía de aplicación Abre en ventana nuevaaborda las cuestiones clave del éxito en la implantación del sistema de gestión basado en la especificación para la gestión ética y profesionalizada de los CEE. Interpreta los requisitos, lista las evidencias requeridas y aporta documentación de apoyo. Está publicada en formato papel que incluye CD-ROM que contiene, en formato accesible la especificación y la guía, y en formato accesible y editable, los ejemplos y demás documentación citada a lo largo de la publicación. Ha sido elaborada por FEACEM y AENOR Abre en ventana nueva y con la colaboración de BBVA Abre en ventana nueva